Diesel, thương hiệu thời trang Ý, một lần nữa khiến ngành thời trang phải nghĩ về những thách thức mà wardrobing - hành vi mua sắm và trả lại hàng - mang lại. Thông qua chiến dịch sáng tạo "Enjoy Before Returning," Diesel không chỉ đưa ra một giải pháp độc đáo cho vấn đề này mà còn mở ra một cuộc trò chuyện toàn cầu về mối quan hệ giữa người tiêu dùng và thương hiệu.
Tình Trạng Wardrobing và Tác Động Đến Ngành Thời Trang
Wardrobing không chỉ là vấn đề kinh tế mà còn là mối quan hệ động vàng giữa người mua và người bán. Thương hiệu đình đám Diesel đã nhận ra tác động tiêu cực của hành vi này đối với ngành bán lẻ và quyết định đối mặt với nó một cách sáng tạo.
"Enjoy Before Returning" - Góc Nhìn Hài Hước và Phá Cách
Trong khi nhiều thương hiệu thời trang lên án mạnh mẽ, Diesel lại chọn cách tiếp cận thông qua góc nhìn hài hước và thách thức: "Wardrobers, if you can’t beat them, join them." Thương hiệu này đưa ra thông điệp không chỉ là về việc mua sắm, mà còn về trải nghiệm.
Mục Tiêu và Thách Thức
Mục tiêu của Diesel là khuyến khích người tiêu dùng mua sắm tỉnh táo và giảm tỷ lệ đổi trả hàng. Điều này không chỉ đòi hỏi sự sáng tạo trong quảng cáo mà còn là một thách thức về việc thay đổi hành vi của người tiêu dùng.
Hoạt Động Thực Thi
Diesel chọn thời điểm đúng để triển khai chiến dịch, kết hợp với International Fashion Week 2019. Video "Enjoy Before Returning" không chỉ là một cách thông điệp mà còn là một tác phẩm nghệ thuật thú vị. Họ còn tổ chức "Return Party" tại nhiều quốc gia, một sự kiện lớn đòi hỏi sự tham gia của cộng đồng mua sắm.
Chiến dịch sử dụng một loạt các phương tiện, từ video trực tuyến đến sự kiện ngoại ô, hình ảnh trên trang web và billboard ngoại thương. Diesel chọn Instagram là nền tảng chủ để giao tiếp với đối tượng mục tiêu, với những hình ảnh và trạng thái hài hước.
Kết Quả
Kết thúc chiến dịch, Diesel không chỉ đạt được những con số tích cực về doanh số bán hàng mà còn mở ra cuộc trò chuyện về quan hệ giữa người tiêu dùng và thương hiệu. Những con số ấn tượng như tăng 24% tổng doanh thu và giảm 14% tỷ lệ đổi trả hàng trên nền tảng online chỉ là một phần nhỏ của ý nghĩa mà chiến dịch mang lại.
Chiến dịch "Enjoy Before Returning" của Diesel không chỉ giải quyết vấn đề thực tế mà còn thể hiện sự thấu hiểu về văn hóa và hành vi người tiêu dùng. Bằng cách kết hợp sự hài hước và thông điệp sâu sắc, Diesel đã chứng minh một lần nữa tầm ảnh hưởng của mình trong ngành thời trang và khả năng sáng tạo để đối mặt với những thách thức ngày càng phức tạp.
Comments